Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Η παρουσίαση της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων που ακολουθεί σας παρέχει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την εταιρεία «ΧΕΝΙΑ ΗΟΜΕ E.E.», (εφεξής η «Εταιρεία ή «εμείς» ή «μας»), που εδρεύει στη Σέρρες με έδρα Κωνσταντινουπόλεως 12 και στοιχεία επικοινωνίας τηλέφωνο.: +30 23210 20913 ηλεκτρονική διεύθυνση(email) info@xeniahome.gr Η Εταιρεία λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε την ηλεκτρονική της ιστοσελίδα(eshop). Παρακάτω, ακολουθεί αναλυτική παρουσίαση του τρόπου χρήσης, κοινοποίησης και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, τα δικαιώματα που έχετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας καθώς και με ποιους τρόπους μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Περιγραφή της ηλεκτρονικής ιστοσελίδας (eshop) της Εταιρείας μας
Σκοπός της ηλεκτρονική ιστοσελίδας μας (eshop) είναι να φέρει τον επισκέπτη πιο κοντά σε ποιοτικά έπιπλα, τα οποία θα αναβαθμίσουν και θα προσθέσουν υψηλή αισθητική στο χώρο του. Επίσης, μέσω της ηλεκτρονικής ιστοσελίδας (eshop) δίνουμε τη δυνατότητα στον επισκέπτη να επικοινωνήσει μαζί μας, συμπληρώνοντας την αντίστοιχη φόρμα επικοινωνίας.
- Τί είναι τα Προσωπικά Δεδομένα;
Προσωπικά δεδομένα είναι όλες οι πληροφορίες που αφορούν έναν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο, το οποίο καλείται υποκείμενο των δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα περιέχουν πληροφορίες όπως: όνομα, διεύθυνση, κωδικός πρωτοκόλλου διαδικτύου (ΙΡ), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κτλ.
- Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;
Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων είναι κάθε πράξη που πραγματοποιείται σε Δεδομένα όπως: η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή, η διαγραφή κτλ.
- Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε;
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και συναφή για τον σκοπό που προορίζονται.
- Δεδομένα ταυτότητας (π.χ. όνομα, επώνυμο, ηλικία, φύλο)
- Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση)
- Στοιχεία πληρωμών (π.χ. στοιχεία πιστωτικών καρτών)
- Δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Cookies (π.χ. IP)
- Στοιχεία τα οποία δηλώνετε περαιτέρω στη φόρμα επικοινωνίας
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες Δεδομένων, όπως πληροφορίες σχετικά, τις πολιτικές σας απόψεις, τη θρησκεία, την υγεία κτλ.
- Για ποιο σκοπό συλλέγουμε τα Δεδομένα σας;
- Για να αναβαθμίσουμε την εμπειρία σας κατά την πλοήγησή σας στην ηλεκτρονική μας ιστοσελίδα(eshop)
- Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις που θα μας στείλετε.
- Για να διαχειριστούμε την ηλεκτρονική μας ιστοσελίδα(eshop)
- Για να αναλύσουμε το περιεχόμενο που έχει προβληθεί στην ηλεκτρονική μας ιστοσελίδα(eshop)
- Για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις, που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά σας
- Πότε επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;
Τα Δεδομένα σας μπορούμε να τα επεξεργαστούμε στις κάτωθι περιπτώσεις:
- Συγκατάθεση: όταν μας δίνεται τη συγκατάθεσή σας για το συγκεκριμένο σκοπό. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
- Έννομες υποχρεώσεις της Εταιρείας: σε ορισμένες περιπτώσεις η Εταιρεία έχει την νομική υποχρέωση να διατηρεί ή να επεξεργάζεται τα Δεδομένα σας.
- Έννομο συμφέρον της Εταιρείας: σε ορισμένες περιπτώσεις η Εταιρεία μας έχει το έννομο συμφέρον να διατηρεί και να επεξεργάζεται τα Δεδομένα των επισκεπτών για να κατανοήσει και να αναλύσει καλύτερα το περιεχόμενο της ηλεκτρονικής ιστοσελίδας της(eshop) και πως αυτό χρησιμοποιείται από τους επισκέπτες.
- Ποιοι έχουν πρόσβαση στα Δεδομένα σας;
Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί να τηρεί εχεμύθεια. Επίσης, το προσωπικό μας έχει δεσμευτεί να μη στέλνει τα Δεδομένα σας σε τρίτους χωρίς την άδεια της Εταιρείας, να λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα για την προστασία των Δεδομένων σας και να τηρεί το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ (άλλως GDPR).
- Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;
Αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο. Μπορεί να δοθεί παράταση στο χρονικό διάστημα αποθήκευσης των Δεδομένων, εάν προκύψει νομική πρόβλεψη ή ανάγκη για εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων.
- Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης(social media)
Η εταιρεία μας διαθέτει ενεργή παρουσία στις δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης(Meta(Facebook & Instagram), TikTok). Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα κοινωνικά μας δίκτυα είναι δημόσια. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενο που κοινοποιεί η Εταιρεία μας δεν έχει περιορισμούς και μπορεί να το δουν όλοι οι χρήστε των κοινωνικών δικτύων καθώς και τις ενέργειες(σχόλια, αντιδράσεις) που πραγματοποιείται στις αναρτήσεις. Σας επισημαίνουμε να είστε ιδιαιτέρως προσεκτικοί στις ενέργειές καθώς η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί και να διασφαλίσει τα Δεδομένα στις πλατφόρμες κοινωνική δικτύωσης.
- Τί είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει ένας ιστότοπος στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν τον επισκέπτεστε. Τα cookies προβαλλόμενου ιστότοπου είναι cookies που τοποθετούνται από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε. Μπορούν να αναγνωστούν μόνο από τον συγκεκριμένο ιστότοπο. Επιπλέον, ο ιστότοπος μπορεί ενδεχομένως να χρησιμοποιεί εξωτερικές υπηρεσίες, οι οποίες επίσης τοποθετούν τα δικά τους cookies, τα λεγόμενα cookies τρίτων. Τα μόνιμα cookies είναι cookies που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και δεν διαγράφονται αυτόματα μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, σε αντίθεση με τα cookies περιόδου λειτουργίας, τα οποία διαγράφονται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των Δεδομένων
Ως κάτοχοι των Δεδομένων σας έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας, πώς τα επεξεργαζόμαστε, ποια Δεδομένα σας διατηρούμε, για πόσο χρονικό διάστημα τα αποθηκεύουμε
Δικαίωμα διόρθωσης: Αν ο κάτοχος των Δεδομένων διαπιστώσει ότι τα Δεδομένα που διατηρούμε είναι εσφαλμένα μπορεί να αιτηθεί διόρθωση των στοιχείων του.
Δικαίωμα φορητότητας: Όταν, η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σε σύμβαση, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας επιστρέψουμε τα προσωπικά σας Δεδομένα ή να τα διαβιβάσουμε σε άλλη επιχείρηση.
Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Δεδομένα σας.
Δικαίωμα περιορισμού: Μπορείτε να ασκήσετε περιορισμό στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην αποθήκευση ή και στην επεξεργασία των Δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.
- Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας οποιαδήποτε στιγμή συμπληρώνοντας την ειδική Αίτηση Άσκησης Δικαιώματος Υποκειμένου των δεδομένων [Φόρμα Αίτησης]. Έχουμε την υποχρέωση να σας απαντήσουμε εφόσον επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας εντός 30 ημερών. Αν το αίτημά σας είναι ασυνήθιστα μεγάλο και περίπλοκο το χρονικό διάστημα θα είναι τουλάχιστον το διπλάσιο. Εάν δεν ανταποκριθούμε στην ικανοποίηση του αιτήματός σας έχετε το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) : Κηφισίας 1-3, Αθήνα / www.dpa.gr, τηλ. 2106475600.
- Τρόποι επικοινωνίας με την Εταιρεία για θέματα Προσωπικών Δεδομέων.
Μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία τηλεφωνικώς στο +30 2321020913 είτε με email στο info@xeniahome.gr
- Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής
Έχουμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα. Η δημοσίευση της νέας πολιτικής Προσωπικών Δεδομένων θα δημοσιευτεί στον ίδιο χώρο της ηλεκτρονική ιστοσελίδας(eshop) μας. Θα πρέπει να διαβάζετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα την πολιτική Προσωπικών Δεδομένων.
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ: 25/04/2025